Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal en xelarithoma.
1. Información que Recopilamos
En xelarithoma recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en tu desarrollo personal. Esta información nos ayuda a personalizar nuestros servicios y proporcionarte contenido relevante para mejorar tu autoestima.
Información Personal Directa
Información Técnica Automática
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web para mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada de manera responsable y transparente para mejorar continuamente nuestros servicios de desarrollo personal y autoestima. Cada uso tiene un propósito específico orientado a tu beneficio.
Comunicaciones Personalizadas
Utilizamos tu información para enviarte comunicaciones valiosas que apoyen tu crecimiento personal. Esto incluye consejos semanales, recordatorios de progreso, y contenido educativo específico para tu nivel de desarrollo.
3. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de xelarithoma, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y transparente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso y preferencias de aprendizaje.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho de Eliminación
Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tu información en un formato estructurado para transferirla a otro servicio si lo deseas.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@xelarithoma.sbs con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y te guiaremos través del proceso paso a paso.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas y actualizadas regularmente para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, o mal uso.
Medidas de Seguridad Implementadas
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.
5. Compartir Información con Terceros
En xelarithoma valoramos tu privacidad y limitamos estrictamente cuándo y cómo compartimos tu información personal con terceros. Solo lo hacemos en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente.
Proveedores de Servicios Autorizados
Requerimientos Legales
Podemos compartir información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En estos casos, limitamos la información compartida al mínimo necesario.
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, cumplir con obligaciones legales, o resolver disputas.
Proceso de Eliminación
Cuando eliminas tu cuenta o solicitas la eliminación de datos, iniciamos un proceso de eliminación segura en un plazo de 30 días. Algunos datos pueden conservarse de forma anonimizada para análisis estadísticos.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias, y proporcionar contenido personalizado relevante para tu desarrollo personal.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Puedes controlar el uso de cookies través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que operamos principalmente en España, la mayoría de tu información se procesa y almacena dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países.
Salvaguardas para Transferencias
Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo, certificaciones de adequación, o decisiones de adequación de la Comisión Europea para garantizar la protección continua de tu información.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Historial de Versiones
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas, inquietudes, o deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos:
Nuestro equipo de privacidad responde todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborales.